数百个造价不菲社区信息亭报废携手成语

曾经红过一阵的社区服务信息亭大多报废停用，投诉频频

不少人建议拆掉，还能平整出一个停车位；社区同样在烦恼：这小亭子能不能拆，谁来拆

几年前，一座座橙色外观的小亭子开始占据杭州各个小区的一角，它有点像电话亭，又有点像ATM自动柜员机。短短几年内，这种小亭子实现了爆发式的增长：它进入了杭城5个主城区的近30个街道、约300个社区。

小亭子的大名是社区服务信息亭（以下简称“信息亭”），据说功能强大：求职服务、银行卡服务、手机充值、公交卡服务、市民卡服务、房屋出租信息、旅游服务，还可以下载商家的优惠券。但在一夜之间，所有这些造价不菲的信息亭却突然在2011年年尾“歇菜”：没有维护、操作无响应，甚至开始断网断电。

信息亭变成一个钢铁摆设，甚至变成垃圾间。至今，时间已经过去了3年，面对年复一年的众多居民投诉，不少社区负责人很苦恼：信息亭接下来怎么办？如果瘫痪了社区能否拆除？拆除工作该由谁负责，相关费用该谁来支付？

高科技的信息亭只火了一年多

之后不少逐渐沦为垃圾房

杭州长乐小区位于城北上塘路玉兔路口，小区距离门口5米处左侧，一个信息亭很显眼。亭子外部张贴着各种服务项目，字迹已经有些模糊；亭子里面有一台倾斜角度类似银行ATM机的屏幕；多个操作键上的银白色镀层已经剥落；操作台前方放着一把少腿的木椅，椅子上堆放着破棉絮、带补丁的藏青色裤子、两三个变形的饮料瓶——所有的一切透露出一个信息：这个信息亭已经停用多年。

小区19栋2单元的任大伯说，这个信息亭可能是2008年左右安装的：先挖一条沟接通了电路和网路，然后是座基浇筑，接着安装，最后才是外部美化，前后弄了有一个星期。

“当时安装的人说，这个信息亭是高科技，可以交电费水费。”任大伯说这种信息亭对老年人来说操作有些复杂。“大概陆陆续续用了1年多吧，就渐渐没人来了，后来干脆没电了，变成了一个小型垃圾房。”

杭州紫阳街道彩霞岭社区是杭州安装第一台信息亭的地方，当时这个小区每天都要接待不少的参观者。现在，那台信息亭可安好？

“刚开始的确有不少人用，但之后不久使用频率就直线下降，也就是两三年吧，彻底变成了摆设。”彩霞岭社区徐书记介绍，杭城第一台信息亭安装于2006年7月，虽然占地不小，但外观蛮漂亮，当时居民的接受度很高。但让她没想到的是，仅仅新鲜了不多久，信息亭就没人管了，按键坏了无人修，网络不通没人问，后来干脆永久性黑屏……